O estudo revelou também que mensagens com vídeos e fotos devem ser amplamente adotadas com a redução de tarifas e melhor funcionalidade. Entre os entrevistados, 57% usam a tecnologia de fotos para enviar e receber imagens todos os meses, o que faz com que essa atividade seja a mais popular.

Essa tendência também foi refletida na popularidade do iReport, da CNN, um serviço de conteúdo gerado pelo usuário, lançado em 2006. O serviço recebeu 50 mil mensagens, que inclui imagens e vídeos de celulares de 189 países do mundo inteiro durante os primeiros 12 meses. O resultado, segundo o canal de TV, sinaliza a tendência global do ?jornalismo cidadão? e cria uma relação mais íntima entre a audiência e os veículos de comunicação.   De acordo com o relatório, praticamente um em cada quatro (24%) usuários de TV móvel utilizam o serviço todos os dias, e metade deles (52%) semanalmente. Com uma pontuação de 77%, as notícias dominam as preferências, seguidas por programas da TV aberta, com 48%.   Segundo a CNN, a receita dos seus serviços pelo celular cresceu bastante nos últimos ?Pesquisas como essa oferecem uma visão mais clara dos desejos do consumidor, e por esse motivo a nossa estratégia digital atende as necessidades do nosso público de conteúdo com notícias de alta qualidade num ambiente móvel, diz Didier Mormesse, vice-presidente sênior de pesquisa para venda de propaganda, desenvolvimento & conhecimento da audiência da CNN International.   Em 2007, a CNN apresentou um novo serviço móvel, que gera receita por meio da propaganda. O CNN Mobile oferece informações para usuários em qualquer lugar com acesso aos blogs ?In The Field?, que são produzidos pelos correspondentes internacionais da rede.

Os investimentos da CNN International para atender às necessidades criadas pelas mudanças nos hábitos de consumo do seu público incluíram um grupo de pesquisa digital em 2007, que mediu o acesso à CNN entre audiências usando terminais não-lineares como a Internet, sistemas móveis e IPTV.