Os internautas brasileiros são campeões em acesso a redes sociais, com 18,5 milhões de usuários residenciais de comunidades e blogs por mês. Se forem somados a esse número fotologs, videologs e os mensageiros instantâneos, a quantidade de pessoas sobe para 20,6 milhões, representando 90% do total de internautas no País (22,4 milhões). Os dados fazem parte da nova pesquisa do Ibope Net//Ratings, apoiado nos dados da NetView, que medirá o comportamento do usuário de redes sociais.
Aresentada nesta terça-feira, a pesquisa ajudará empresas e outros setores a entenderem como as redes sociais estão modificando o panorama da mídia no mundo inteiro, particularmente no Brasil, onde a população é sensivelmente mais jovem do que a dos outros países da Europa, Ásia, inclusive, Estados Unidos, medidos com a mesma metodologia usada pelo Ibope//NetRatings.
O Orkut é a rede social mais usada pelos internautas brasileiros, com 15 milhões de usuários únicos mensais em ambiente residencial no mês de abril; em maio, foi para 16,1 milhões. Em segundo lugar ficou o Sonico, com 1,8 milhão e depois o MySpace, com 1,1 milhão.
Perfil dos usuários
Apesar da faixa etária da maioria dos usuários estar entre 18 e 24 anos, a pesquisa identificou uma mudança recente de frequentadores de redes sociais e comunidades. Houve um aumento de participantes de idade entre 25 e 34 anos, seguido da de 35 a 49 anos. "Esse é um importante indicativo de que as empresas precisam olhar com mais atenção a esses espaços virtuais, não somente para reforçar a marca entre os consumidores ativos como com aqueles que virão a ser seus clientes", diz Alexandre Magalhães, coordenador de análise do Ibope/NetRatings, que conduziu a pesquisa.
Para ilustrar a capacidade de análise técnica da pesquisa, o Ibope tomou o setor automobilístico como exemplo para retratar dados como quantidade de pessoas ligadas a uma comunidade que gosta de uma determinada marca, a que não tem opinião (neutra) e as que odeiam. Em cima desse resultado foram levantadas a quantidade de outras comunidades ligadas a essa pessoas. O resultado é que se os membros das comunidades relacionadas às marcas de veículos decidissem fazer uma campanha a favor ou contra o consumo de veículos, atingiriam 1 milhão de pessoas duplicadas, ou seja, 500 vezes ou 49% mais impacto do que uma campanha feita no site oficial das montadoras.
A pesquisa é capaz de perceber até aspectos regionais, mostrando que naõ há homogenneidade entre eles. Pelo contrário, os dados mostraram variações enormes de sentimento em relação a quase todas as marcas quando comparados dois estados vizinho, como Rio e São Paulo. Uma marca pode ser odiada em um estado e amadas em outra localidade.
Metodologia
Para levantar os dados para nova pesquisa, o Ibope/NetRatings tomou como base o Orkut que é a maior rede social do Brasil. O instituto desenvolveu um robô em parceria com a USP que passou a mapear o freqüentador das redes. O robô varreu as comunidades para avaliar quais outras estavam linkadas a elas. Para chegar ao mais próximo do tipo de pessoa que freqüenta essas redes, foram analisadas informações dos usuários como faixa etária, região em que mora e idade real.
Segundo o Ibope/NetRatings, esse cruzamento de dados é capaz de até identificar o perfil dos internautas por tema, como por exemplo, avaliar se ele gosta de esporte, bebidas, que hobbys possui e em que área profissional atua.
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