De acordo com dados do Ibope/NetRatings, os Internet Bankings brasileiros registraram em abril 3,985 milhões de usuários residenciais. Isso equivale a 252 milhões de páginas visitadas durante o mês de abril. A pesquisa mostra que o número de pessoas que acessam sites de bancos de suas casas caiu levemente em relação ao mesmo período de 2004, quando este número ultrapassou 4 milhões de usuários.

O Coordenador de Análise do IBOPE/NetRatings, Alexandre Sanches Magalhães, não acredita que isso signifique que as pessoas estejam usando menos serviços bancários pela Web. ?Acredito que as pessoas não deixaram de utilizar o serviços, elas apenas devem ter mudado o lugar de onde acessam?, declara Magalhães.

Ao todo, a pesquisa analisou o acesso de usuários residenciais de serviços bancários em 11 países: Suécia, Brasil, Suiça, Austrália, Estados Unidos, Itália, Reino Unido, França, Espanha, Alemanha e Japão. Os Estados Unidos têm o maior número de usuários residenciais de serviços de e-banking, com mais de 32 milhões. Em segundo lugar, está a Alemanha, com 10,5 milhões, e o Reino Unido em terceiro, com 8,2 milhões. O Brasil ocupa o sétimo lugar.

Brasileiros estão em segundo em tempo de acesso

Já quando o quesito é tempo de acesso a serviços de bancos online, os brasileiros ocupam o segundo lugar entre os povos que gastam mais tempo com e-banking, com aproximadamente 56 minutos. O primeiro lugar é dos suecos, que, em abril, gastaram mais de uma hora em serviços bancários pela Web. Os suíços estão em terceiro lugar, com 53 minutos. Os mais rápidos são os japoneses, com um tempo médio de 25 minutos, e ocupam o 11º lugar do ranking.

Outro dado revelado pela pesquisa é que a maioria dos usuários brasileiros de serviços de banco pela Web são do sexo masculino - 59,96%. Além disso, os homens costumam acessar sites de banco 12% a mais do que a média nacional. Já as mulheres ficam 14% abaixo da média de acessos.

Os Estados Unidos são o único país entre os pesquisados onde as mulheres são maioria entre os usuários de serviços desse tipo. Cerca de 55% das pessoas que acessaram sites de bancos no mês de abril são do sexo feminino. Na Austrália, as mulheres são 49,61% dos usuários de bancos pela Web, na Suécia, elas são 44,58% e no Reino Unido, 42,97%. O Brasil está em quarto, com 40,04% de usuárias de serviços de e-banking. Além disso, no Brasil entre os homens que navegam na Internet em casa, cerca de 40% acessam sites de banco. Entre as mulheres, este percentual fica em torno de 30%.