Por Redação Home Theater



A base de assinantes pagantes da operadora de TV a cabo Net Serviços diminuiu 7,6 por cento no terceiro trimestre em relação ao mesmo período do ano passado, como reflexo da política da empresa em fazer vendas mais seletivas em um cenário de incertezas econômicas.

O número de clientes pagantes caiu de 1,449 milhão no terceiro trimestre de 2001 para 1,338 milhão no final de setembro deste ano. Na comparação com o segundo trimestre de 2002, a base de assinantes pagantes caiu 2,1 por cento. A taxa anualizada de cancelamentos, conhecida pelo termo em inglês churn rate, caiu de 24,9 por cento no terceiro trimestre de 2001 para 17,9 por cento em igual período deste ano.

Segundo comunicado da empresa divulgado na noite de sexta-feira, a volta à estratégia de usar atendimento personalizado para manter clientes que poderiam deixar a carteira de assinantes foi um dos fatores para a queda da taxa de desconexão. Entre agosto e setembro a companhia conseguiu reverter 35 por cento de desligamentos solicitados por assinantes.

A Net também divulgou dados sobre seu serviço de acesso à Internet em alta velocidade, o Virtua. O número de usuários pagantes cresceu 12,2 por cento no terceiro trimestre na comparação ano a ano, para 50,65 mil assinantes.

No segundo trimestre deste ano a Net teve prejuízo líquido de 313 milhões de reais, atingida pelos custos de sua dívida e pela instabilidade econômica que afetou a demanda por serviços como TV por assinatura. A empresa deve divulgar seus resultados financeiros do terceiro trimestre em meados deste mês.

Fonte: Reuters

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