O e-mail traz como tema do assunto ?Comunicado aos clientes da Caixa Econômica Federal? e pede para os correntistas fazerem o cadastramento de seu computador, com argumento de que a instituição financeira está fazendo uma correção no sistema de identificação dos clientes.

Os crackers aproveitaram que a Caixa solicita aos clientes na página do Internet banking para informar o endereço IP do PC que utiliza para transações online com objetivo de reforçar a segurança.

Segundo informações da assessoria de imprensa da Caixa, trata-se de um e-mail falso. Pois o banco não solicita nenhuma informação dos clientes por e-mail e que o cadastro do computador para acesso ao Internet banking é feito pelo banco online depois que eles entram em área segura.

A recomendação do banco aos que receberam esse e-mail é para que apaguem imediatamente e não cliquem no link da mensagem, pois esse endereço pode remeter o usuário para uma página clonada do banco com código malicioso para roubar dados pessoais e da conta dos clientes.