Quem tem uma câmera digital já deve ter enfrentado o problema pelo menos uma vez. Você sabe que existem fotos na memória da câmera, mas, por algum motivo, não consegue visualizá-las. Mas calma. Não entre em desespero. Recuperar suas fotos perdidas no ?universo paralelo? do cartão de memória ou do HD da máquina é mais simples do que se imaginava. Veja como nas próximas linhas. Na maioria dos casos em que as fotos ?desaparecem, mas estão lá?, a causa principal está no momento em que o usuário renomeia as imagens quando as transfere da câmera para o PC, para facilitar a identificação delas. Isso porque depois da transferência de um equipamento para outro, é normal que o incauto limpe a memória da máquina para uso posterior. No entanto, também é comum que ele queira mostrar tais fotos para os amigos diretamente na câmera, realizando a transferência no sentido inverso, ou seja, do computador para a máquina. Como elas estão com outro nome, a câmera não as reconhece. Por quê? Segundo Fernando Salomão, gerente de marketing da linha de câmeras digitais da Sony Brasil, as câmeras, no momento que armazenam as imagens, criam siglas para cada foto. ?No caso da linha Cybershot (da Sony), por exemplo, é criada nomenclatura DSC, acrescida do número 001, 002, 003 e assim por diante?, diz Salomão. ?Quando o nome do arquivo é alterado no PC e a foto é reenviada para a câmera, a mesma não reconhece a imagem, já que ela só lê a sigla em si?.  Mas é possível recuperar as imagens para visualizá-las na câmera? Salomão diz que sim e que a forma é bastante simples: "No PC, o usuário deve renomear as fotos para a sigla original, ou seja, para o DSC (no caso da Sony), colocando a seguir os números, que vão de 01 até 9999?, diz ele. ?É muito provável que tal problema aconteça em câmeras de outras marcas, mas que utilizam siglas diferentes?. Formatação Outro problema comum em câmeras digitais é a falta de conhecimento do termo formatação. Com isso, não é incomum os usuários apagarem as fotos inadvertidamente, e, com isso, acabam procurando as assistências técnicas para recuperá-las. ?Existem sites que oferecem alguns drivers que recuperam as fotos e vídeos em alguns casos?, declara Salomão. ?No entanto, pelo menos no caso da Sony, não nos responsabilizamos pelo uso destes softwares, uma vez que eles não foram homologados pela empresa?. Pirataria A pirataria danifica não só as fotos, mas também a própria câmera. ?É comum encontrarmos diversos problemas em cartões de memória falsificados?, diz Salomão. ?Muitos deles se formatam sem que o usuário dê o comando, não trazem o tamanho indicado na embalagem, não transferem as fotos para os PCs, além de mudar a tonalidade delas e até mesmo deformar os arquivos. Nos EUA, já existem casos de memory cards falsificados que trazem vírus como spywares, que podem roubar dados sigilosos das vítimas?. Segundo o gerente da Sony, as baterias falsificadas também contribuem para fazer com que o barato saia caro. ?As baterias ilegais se esgotam rapidamente, carregam com lentidão e, em casos extremos, chegam a derreter e até mesmo explodir dentro das câmeras. E o pior é que na maioria das vezes, o usuário acha que o problema é da câmera e acaba processando as fabricantes?.