milhões de pessoas compram pela Web

Entre as causas do crescimento está o aumento do número de pessoas que fazem compras pela Internet. No inicio de 2004, pouco mais de 2,5 milhões de pessoas compravam pela Web. No final do mesmo ano, já eram 3,25 milhões, segundo cálculos da Câmara E-Net e da e-bit.

?Hoje já são mais de 4,2 milhões de compradores virtuais e 80 mil empresas realizam algum tipo de transação online, das quais mais de 15 mil são dedicadas à venda de produtos de varejo ao consumidor final?, revela o diretor executivo da Câmara E-Net, Cid Torquato.

Segundo o executivo, a popularização da banda larga, que está na casa dos 2 milhões de usuários no Brasil, também influencia diretamente no crescimento do e-comerce, já que o usuário pode passar mais tempo conectado e realizar mais operações via Internet.

Tíquete médio de US$ 120 - o maior do mundo 

A pesquisa da Câmara e da e-bit mostra também que a diversidade de produtos adquiridos pela Internet e o valor gasto por pedido (tíquete médio) também cresceram. ?Hoje o Brasil tem o maior tíquete médio do mundo, cerca de US$ 120, maior até que o dos EUA?, completa Torquato.

Os consumidores estão comprando produtos de valores mais altos, como TVs, computadores, aparelhos de DVD e som e celulares. Outros produtos e serviços que fazem sucesso no comércio eletrônico são assinaturas de revistas, passagens aéreas, software e ringtones.

Para 2005, os números indicam que os varejistas virtuais do Brasil devem investir na conquista de novos clientes. Segundo o IBOPE eRatings, atualmente o Brasil tem 30 milhões de pessoas com acesso à Internet, ou seja, um mercado com amplo potencial para expansão.

Torquato conta que já existem campanhas para atrair mais e-consumidores, mas elas são limitadas, porque só atingem a Web. ?As empresas que trabalham diretamente com operações online devem estimular o uso da Internet e informar ao mesmo tempo. O usuário deve estar certo do que ele vai fazer para ter uma experiência online agradável e segura?, conclui o executivo.