Você que pretende implantar um comércio eletrônico ou ja possui um, segue algumas dicas para você identificar as fases de um projeto bem elaborado.
1- Manutenção dos domínios envolvidos;
2- Contratação de serviço de hospedagem;
3- Desenvolvimento de layout/design do ecommerce;
4- Customização do sistema;
5- Desenvolvimento de ferramentas de integração externa;
6- Desenvolvimento de áreas exclusivas para parceiros;
7- Desenvolvimento de campanhas e promoções;
8- Implantação de sistema de atendimento online multicanal;
9- Importação do banco de dados de produtos;
10- Ajustes de banco de imagens de produtos;
11- Desenvolvimento de convênios bancários (cartões, boletos, etc.);
12- Gerenciamento de campanhas online;
13- Direcionamento de investimentos online;
14- Acompanhamento de tráfego e dimensionamento de banda;
15- Monitoramento de recursos de hardware do sistema;
16- Gerenciamento do banco de dados;
17- Atualizações necessárias no sistema;
18- Treinamento de analistas;
19- Monitoramento de visitas e análise de tráfego (analytics);
20- Testes de usabilidade do site (card sorting, benchmarking, pesquisas, etc.)
Estas dicas são resultados de minha experiência pessoal como consultor na área de comércio eletrônico, e não são regras para o sucesso de seu negócio. |