Quando vc entra na página de um produto anunciado, procure por um espaço com perguntas e respostas. Se não tiver nada é pq ninguém fez nehuma pergunta ao vendedor.

De qualquer forma, final de página haverá um botão azul escrito "FAÇA UMA PERGUNTA AO VENDEDOR. Clique nele e faça quantas perguntas quiser. O vendedor irá respondê-las. 

O Mercado Livre te enviará um e-mail sempre que uma pergunta sua for respondida e as perguntas e respostas ficarão gravadas na página do produto

O vendedor só não pode passar os dados como telefone, e-mail e local pra retirada dos produtos, pois é contra as regras do Mercado Livre.

Depois que vc tirou todas dúvidas e tem certeza que que irá comprar o produto, vc clica em comprar. Só então você terá acesso as informações do vendedor e vice-versa.

Ou seja, se você clicar em comprar, na verdade vc já comprou, só não pagou ainda....

Outra coisa... quando vc clica em comprar, o produto é finalizado no Mercado Livre e é cobrada uma comissão do vendedor, tendo concretizado a venda ou não.

Se a venda ocorrer tudo ok, o vendedor te qualifica como positivo, informando que vc é um bom comprador e te recomenda pra os demais vendedores ou futuros compradores e vc ganha 1 ponto. Essa qualificação é a parte mais importante do Mercado Livre, principalmente se você pretende vender alguma coisa.

Os pontos são aquelas numerações que aparecem ao lado do nome do usuário.

Quando o comprador não honra com a compra, o vendedor o qualifica negativamente e o comprador perde 1 ponto. Ai, quando você for realizar alguma outra compra, os vendedores poderão fazer exigências maiores ou até bloqueá-lo para comprar o produto anuciado por ele.

No caso de o comprador clicar em comprar por engano e desistir da compra, mas se justificar, o vendedor poderá qualificá-lo como neutro e pedir reembolso da comissão paga ao Mercado Livre, que irá analisar o caso.

O mesmo vale para o vendedor... o comprador pode qualificá-lo como positivo, neutro ou negativo. Caso o vendedor anuncie que o produto está perfeito, por exemplo, e o produto tenha algum defeito, vc pode tentar negociar a devolução do produto e valor pago. Caso não se chegue a um acordo, o comprador pode qualificar o vendedor como negativo. Isso é péssimo para o vendedor, pois as pessoas terão receio de comprar seus produtos.

Basicamente é isso. Seguindo essas regras, você ficará viciado em comprar e vender pelo Mercado Livre!!