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"Os Dez Mandamentos do Mercado Livre"
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Atualizado em 06/01/2008

 

OS DEZ MANDAMENTOS PARA UMA NEGOCIAÇAO COM SUCESSO  (para o vendedor)


1º)- Nunca anuncie um produto que nao possua em maos

2º)- Responda a todas  as perguntas com rapidez e  educaçao,mesmo que estas sejam obvias ou ate mesmo grosseiras

3º)- Nao cobre frete maior do que realmente é

4º)- Fique atento aos pagamentos,pois nem todo mundo tem como escanear o comprovante

5º)- Procure enviar o produto se possivel no mesmo dia do pagamento

6º)- Seja educado e bem humorado,mas sempre com cuidado pra nao ser indelicado

7º)- Seja sempre realista sobre seu produto e procure passar o maximo de informaçoes sobre o mesmo

8º)- Comunique-se sempre

9º)- Capriche na embalagem para segurança do produto e satisfaçao do cliente

10º)- Seja honesto,sempre

 

 

 


OS DEZ MANDAMENTOS PARA UMA NEGOCIAÇAO COM SUCESSO (para o comprador)


1º)- Antes de comprar faça todas as perguntas possiveis

2º)- compre apenas dentro de suas possibilidades e se ja estiver com o pagamento em maos

 

3º)- Sempre entre em contato imediatamente apos a sua compra

4º)- Seja educado

5º)- Aproveite para olhar todos os produtos daquele vendedor ou mesmo

questione-o sobre alguem produto de seu interesse,assim voce aproveita o frete e dessa forma economiza

6º)- Jamais cancele sua compra para nao ser negativado

7º)- Informe ao vendedor seu endereÇo correto para evitar problemas de envio 

8º)- Mantenha seu cadastro sempre atualizado (isto serve pra todos)

9º)- Pague corretamente,sem ficar adiando

10º)- Qualifique com maturidade (serve para ambos tbm)


 

 

Palavras-chave: Sucesso | Regras | Negociaçao | Mandamentos | Atitude
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