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Dica de Como fazer compras com Segurança no Mercado Livre
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Atualizado em 18/10/2007

Como fazer compras com Segurança pelo Mercado Livre

Olá a todos,

Estou postando a minha primeira dica sobre uma dúvida muito comum:
Como comprar no
Mercado Livre com Segurança?

Imagino que todo mundo que navegue na internet já ouviu falar, acessou, comprou ou vendeu algo no Mercado Livre, mas para quem não conhece vou fazer uma breve descrição:

O Mercado Livre foi lançado em 1999. A principal função do site é similar a um classificado de jornal, se você quer vender algo anuncia e quem deseja comprar procura, mas ao contrário de um classificado comum você está anunciando na internet e seu produto poderá ser comprado por qualquer pessoa do Brasil ou do Mundo, e se você está procurando produtos encontrará os melhores preços sem precisar sair de casa.

Mas nem tudo são mar de rosas, como você está comprando algo que não pode ver com seus próprios olhos fica um pouco mais complicado, tem muitas pessoas que já sofreram golpes no Mercado Livre, o mais comum é o qual a pessoa faz o depósito do dinheiro e não recebe a mercadoria comprada.

Mas para alegria de todos, com minha experiência de comprador e vendedor, darei algumas dicas que vão te ajudar a fazer uma compra segura:

1º Dica: Buscando o produto:
Ao entrar no site www.mercadolivre.com.br e digitar o nome, marca ou modelo do produto no campo de Busca Principal, o site irá exibir uma lista de resultados, a minha primeira dica é que você Ordene os Resultados pelos Mais Ofertados, fazendo isso você irá ver os produtos que tiveram mais ofertas, ou seja os produtos mais comprados;

2º Compradores(clientes que compraram aquele produto):
Ao entrar no produto desejado clique em Ver Compradores conforme a imagem abaixo;

Ao abrir a lista de compradores você deve ficar atendo aos seguintes fatos:

  1. Exemplo: Um determinado produto pode conter 119 compradores, o que é um bom sinal, porém destas 119 compras somente 10 foram qualificadas positivamente, e destas 10 qualificações apenas 6 compradores possuíam mais de 1 ponto, isso significa que mesmo tendo muitas compras a maioria dos compradores ainda não fez a qualificação, sendo assim provavelmente ainda não receberam o produto e os que já fizeram a qualificação são compradores que possuem poucos pontos e são menos experientes.
     
  2. Caso o produto possua compradores com pontuação acima de 30 pontos e que qualificaram positivamente é um bom sinal, pois compradores com pontuação acima de 30 pontos já possuem alguma experiência e não são cadastros novos ou cadastros que podem ter sido criados pelo próprio vendedor.
     
  3. Caso haja muitas compras feitas por compradores com pontuação "zero" e com o ícone "novo" ao lado do apelido(que indica que ele é um cadastro recente) fique atento, pois há muitos vendedores que agem de má fé fazendo cadastros e comprando de si - mesmo para obter pontos e deixar o seu produto no topo.

3º Pontuação do Vendedor e Qualificações:
Esta talvez seja a dica mais importante que deve ser observada antes de realizar uma compra:

 

  1. Verifique desde quando o vendedor é membro do Mercado Livre, quanto mais antigo for o cadastro melhor, pois isto mostra a quanto tempo a pessoa está negociando no site.
     
  2. Verifique o total de pontos do vendedor e a porcentagem de pontos positivos e negativos. Por exemplo: se o vendedor possuir 10 pontos e tiver 20% negativo isso significa que 2 negociações foram qualificadas como negativas.
     
  3. Clique em "Ver Reputação" e verifique mais informações sobre suas qualificações:
    - Verifique quantas qualificações negativas ele possui;
    - Verifique no quadro de "Qualificações Recebidas" quantas qualificações Neutras e Negativas ele obteve nos Últimos 7 dias, Último Mês e Últimos 6 meses, pois o vendedor pode possuir 5.000 pontos, sendo apenas 30 qualificações negativas porém estas qualificações podem ter sido feitas nos últimos 7 dias ou no último mês o que indica que ele pode estar piorando seu atendimento, enganando clientes, enviando produtos com defeitos, etc.
     
  4. Verifique também os comentários dos compradores sobre as últimas negociações, assim você poderá ter uma idéia de como foi a negociação com aquele vendedor.
     
  5. Você também pode utilizar os dados do quadro de "Negociações Realizadas" para verificar se o vendedor anda vendendo mais ou comprando mais, afinal ele pode ser um ótimo comprador, mas um péssimo vendedor.

4º Mercado Pago a forma mais segura de comprar e pagar:
O Mercado Pago atualmente é a forma mais seguro de um comprador realizar uma compra no Mercado Livre.

Como Funciona?
Você faz a compra do produto, realiza o pagamento, o Mercado Pago avisa o Comprador, o Comprador envia o Produto, ao receber o Produto Você libera o dinheiro e o Comprador solicita o Saque do dinheiro para uma conta bancária.

Vantagens:
Segurança total em suas compras pois o vendedor só recebe o dinheiro se você liberar, por este motivo a única opção do vendedor é enviar o produto, nesta modalidade de compra é quase impossível que você sofra algum golpe, do tipo pagar e não receber a mercadoria.

Caso o vendedor não envie o produto, suma do mapa ou envie algo com defeito ou em desacordo com o anuncio você pode bloquear o dinheiro, sendo assim o Mercado Livre vai bloquear o dinheiro e esperar que você e o vendedor entrem em um acordo e que uma das partes libere o dinheiro ao outro, porém caso ninguem libere o dinheiro o mesmo será depositado em juízo ou seja para que a situação seja resolvida na justiça.

Outra vantagem é o pagamento através de Cartão de Crédito à vista, em 3/6/9 e em até 12 vezes com juros.

Antes de realizar a compra verifique se o vendedor aceita o Mercado Pago no produto que você está querendo comprar. Os produtos que aceitam o Mercado Pago são identificados por um ícone escrito Mercado Pago, clicando neste ícone você verifica quanto ficará o parcelamento do mesmo.

5º Concluindo:
Como vocês podem perceber este assunto é muito extenso, tentei resumir e colocar as dicas mais úteis para que sua compra seja feita com sucesso. Vou finalizar com mais algumas dicas:

- Antes de comprar verifique sempre a descrição do produto e caso tenha alguma dúvida utilize o campo de perguntas para tira-las antes de realizar a compra;

- Verifique sempre o valor e prazo para envio do produto antes de fazer a compra, para não ter surpresas depois, você pode procurar esta informação na própria descrição do produto ou ainda pode utilizar o campo de perguntas;

- Opte por produtos que tenham fotos originais dos mesmos, principalmente no caso de produtos usados, assim você poderá visualizar o estado dos mesmos;

- Nunca divulgue seus dados pessoais em campos de perguntas, pois sua conta poderá ser suspensa.

- Não tem todo o limite em 1 Cartão de Crédito? Pois você poderá utilizar mais de 1 cartão para fazer o pagamento de sua compra.

- Cuidado com produtos que vêem de fora do Brasil, pois além da entrega ser demorada o mesmo pode ficar retido na alfândega Brasileira;

 

Bom, é isso, espero que tenham gostado das minhas dicas para uma compra segura.

E lembre-se: Mercado Livre é coisa séria, só compre se tiver certeza da compra!

Até mais pessoal.

Palavras-chave: Comprar | Mercado Livre | Segurança | Dica | Compras
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