Com o objetivo de incentivar a prática de auto-avaliação em empresas e instituições de todos os setores e portes, a FNQ (Fundação Nacional da Qualidade) lança dois softwares gratuitos, que estão disponíveis para download em seu site.
Por meio dessas ferramentas, os empresários e empreendedores podem ter noção do estágio em que se encontra a gestão de seu negócio e obter indicações sobre os rumos que devem seguir.
A FND entidade optou por criar dois sistemas distintos, um deles direcionado especialmente para micro e pequenas empresas, que costumam aplicar modelos mais simples de gestão.
Para organizações de todos os portes, a ferramenta Desafio da Excelência - inovando processos gerenciais foi produzido em parceria com a FGV. Por meio dela é possível fazer um mapeamento da empresa avaliada, traçar seu perfil e analisar os aspectos gerenciais a partir dos oito critérios indicados pelo MEG (Modelo de Excelência da Gestão) disseminado pela FNQ. São eles: liderança; estratégias e planos; clientes; sociedade; informações e conhecimento; pessoas; processos e resultados.
Em linguagem bastante simples e especialmente voltada para as micro e pequenas empresas, a segunda ferramenta foi desenvolvida em parceria com Sebrae, MBC (Movimento Brasil Competitivo) e o grupo Gerdau. Ela utiliza os mesmos parâmetros do Prêmio de Competitividade do Sebrae e é indicada também para organizações do terceiro setor. Os programas podem ser baixados pelo site www.fnq.org.br.
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