PARA EVITAR FRAUDES

Bom Comportamento:
1. Procure comprar em lojas conhecidas ou recomendadas por alguém que já tenha realizado alguma compra.
2. Pesquise sobre a loja em mecanismos de busca. Associe o nome da loja a palavras como opinião, fraude, confiança, recomendação e etc. Por exemplo, se você vai comprar na loja Fulano, escreva no Google: ?Loja Fulano+fraude?. Irá encontrar, caso existam, pessoas falando de fraudes relacionadas a essa loja.
3. Use também sites de comparação para ver a opinião e a avaliação das lojas feitas por outros consumidores.
4. Preste a atenção no endereço ? URL - da loja ao entrar no site. Alguns criminosos criam endereços semelhantes para enganar o internauta. Se possível, sempre digite o endereço diretamente. Jamais clique em links enviados por e-mail, sites de relacionamento, comunicadores instantâneos e afins.
5. Não forneça seus dados pessoais a sites nos quais você não confia. Informações como RG e, principalmente, CPF são muito importantes.
6. Sua senha é pessoal e intransferível, ou seja: nunca a repasse a sites de compras ou a terceiros (nem mesmo ao suporte do site).
7. Não fique com dúvidas, entre em contato com o lojista e informe-se sobre o produto. Em alguns casos, é bom visitar uma loja real para conhecer o produto.
8. Desconfie muito de ofertas extremamente baixas. O barato quase sempre sai caro.
9. Nunca use computadores de terceiros para realizar compras on-line. Computadores públicos e de lan houses? Jamais!
10. Verifique sempre se a loja oferece certificado de segurança. Ele aparece sob a forma de um ícone de cadeado, geralmente na parte superior da janela. Em navegadores mais antigos (como o Internet Explorer 6 ou anterior) esse cadeado fica na barra inferior, nos mais novos, fica ao lado do campo de endereço, como ilustra a imagem abaixo:

Importante: Sem cadeado, sem negócio! Não forneça seu cartão de crédito a sites que não oferecem segurança.

Pagamento:
1. Se você tem mais de um cartão de crédito, escolha um deles para usar em compras pela internet. Dê preferência para aquele com o menor limite.
2. Para realizar a transação, o lojista precisa do número do cartão, prazo de validade, e o nome do portador, exatamente como estiver escrito no cartão. Certos cartões de crédito têm o número de segurança no verso, que também é pedido. Não dê outros detalhes na hora de finalizar o pedido.
3. Leia sempre as informações apresentadas na tela de pagamento. Informações sobre parcelamento e juros devem ser sempre observadas.
4. Se possível, sempre guarde comprovantes de compra e pagamentos enviados por e-mail.

Sites de leilão:
1. Sempre dê atenção ao quesito reputação dos vendedores. Outros consumidores deixam seus comentários. Leia sempre todos.
2. Leia detalhadamente a descrição do produto. Os vendedores podem oferecer produtos novos ou usados, então procure o máximo de informações para não sair prejudicado na compra.
3. Denuncie sempre vendedores mal intencionados ou que não cumprem o combinado.