Bom dia Mercado Livre!
 
Estou com um sério problema com um vendedor do Mercado Livre, realizei uma compra com este vedendor através do Mercado Pago conforme historico abaixo apresento recibo, data e forma de pagamento, após o produto apresentar defeito entrei em contato com o vendedor sobre ele trocar o produto que estava em garantia pois era novo,infelizmente enviei o produto e simplesmente não recebi outro, observo que ele vende uma grande quantidade de produtos no ML,como proceder neste caso para impedir que este vendedor não venha a lesar outros clientes, existe algum meio legal junto ML de reparar esse prejuizo?

VENDEDOR:EZEQUIEL_LOPES2
EMAIL:ezequiel_lopes2@yahoo.com.br.
ENDEREÇO: RUA: sebastiana faria de oliveira, Nº 601 jd morumbi,Sao Jose dos Campos SP,Cep 12236730.
 
AGUARDO RETORNO!!