As linhas aéreas Gol oferecerão check-in via celular em parceria com a operadora de telefonia móvel Oi entre o final deste mês e o início de julho. O serviço estará disponível no aeroporto de Congonhas para os vôos de ponte-aérea e para assinantes da companhia fluminense.
O anúncio confirma a previsão de chegada da empresa à cidade de São Paulo neste mês, como foi antecipado pelo WNews. A operadora não informou, no entanto, se será desta forma a estréia das operações no Estado paulista.
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Segundo Wilson Maciel Ramos, vice-presidente de planejamento de TI da Gol, a idéia é estender a facilidade aos demais aeroportos do Brasil. O projeto começou pelo Rio de Janeiro, no Aeroporto Santos Dumont, para os vôos da ponte-aérea, estreará em São Paulo e depois deverá ser estendido às demais localidades.
A expectativa de Ramos é oferecer o serviço em mais aeroportos do Brasil e para clientes de outras operadoras. ?Dependemos da importação da leitora que leva em média 60 dias?, prevê.
Para usar o serviço, o cliente deve cadastrar o celular no site da companhia na hora da compra da passagem, preencher os dados e escolher o assento. Depois disso, será enviado um SMS (torpedo), com código de barras 2D e os demais dados.
Esse código deverá ser apresentado ao funcionário da Gol no portão de embarque. Após a leitura, o cliente recebe um mini-cartão de embarque para apresentação a Infraero. Futuramente, a Companhia planeja eliminar a impressão do papel.
O torpedo com as informações de vôo será enviado até 24 horas de antecedência à hora da partida ou quando o passageiro chegar ao aeroporto, onde um sistema reconhecerá o aparelho. A idéia é que no futuro o serviço seja oferecido pela própria Infraero, sem a necessidade do passageiro pegar filas.
?A leitora ficaria no embarque e o check-in seria feito direto lá?, antecipa o vice-presidente da Gol. Mas para isso é preciso que a Infraero implante o processo. Quanto o oferecimento do serviço para clientes de outras operadoras, o executivo afirma que é necessário ter um volume de uso antes. ?Esperamos que pelo menos 30% dos nosso clientes utilizem o check-in móvel?.
Desde seu lançamento, em 2001, a GOL investe em inovações tecnológicas. Primeiro, revolucionou o mercado brasileiro de transporte aéreo ao concentrar suas vendas na internet, eliminando a emissão do tradicional bilhete, o que reduziu custos e simplificou o acesso dos passageiros aos serviços ofertados. Depois lançou o check-in inteligente pela internet e pelo celular, com a impressão do cartão de embarque pelo cliente. Recentemente, passou a vender bilhetes pelo celular.
Por enquanto, o serviço é válido apenas para passageiros sem bagagem ou com bagagem de mão. Mais informações sobre o Check-in Móvel GolL, documentos válidos para embarque estão disponíveis no site www.voegol.com.br.
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