De acordo com a Qtrax, o usuário teria a possibilidade de fazer downloads infinitamente, sem pagar nada pelas músicas. As gravadoras seriam remuneradas a partir de propaganda veiculada no serviço. A página virtual da empresa deixa claro que "não há qualquer custo para a utilização do programa, nenhuma taxa embutida, para ser membro ou por custo de música".

Um estabelecido entre a EMI Music Publishing e a Qtrax foi firmado em agosto de 2006 e contempla, , "compartilhamento legal e com proteção de propriedade intelectual, de distruibuição e de compartilhamento de conteúdo via P2P", o que contradiz o serviço oferecido pela Qtrax. A EMI informa ainda que o contrato expirou e não há mais acordo legal que permita a veiculação de material produzido pela empresa.

Outra grande gravadora também havia estabelecido parceria com a Qtrax para o uso e divulgação de conteúdo, mas ele também incluiria uma série de regras e respeito a DRM (Digital Rights Management). A negociação não previa o fornecimento gratuito nem o sistema de remuneração por publicidade.

Já a Universal Music - que administra divulgação de u2, 50 Cent e Mariah Carey, entre outros -  anunciou em novembro de 2006 um  acordo de  distribuição de conteúdo Digital com a Qtrax, mas em nenhum momento foi dito que o conteúdo seria distribuído gratuitamente.