Se você está querendo continuar no seu plano de serviço atual, trocar de provedor ou iniciar uma nova assinatura com outro provedor, pode encontrar o telefone celular que se adapta às suas necessidades no MercadoLivre! Este guia ajudará você a determinar se o seu provedor atual está apto a fornecer os serviços para o celular que quer comprar, indicará quais as características que são mais adequadas e o ajudará a navegar através das opções do site para encontrar um aparelho que atenda às suas necessidade e que se encaixe no seu orçamento:

• Selecione um Provedor de Serviços para Telefones Celulares
• Avalie as Características dos Telefones Celulares
• Encontre um Telefone Celular no MercadoLivre
• Compre Telefones Celulares com Segurança
  

Selecione um Provedor de Serviços para Telefones Celulares

Os provedores de serviços trabalham com fabricantes específicos de celulares, que produzem telefones compatíveis com suas redes e características. No MercadoLivre, você encontrará telefones para todos os principais provedores. Também existem telefones prontos para serem conectados a um novo plano de serviço, ou celulares pré-pagos para aqueles que não querem nenhum plano.

Compatibilidade: "Qual celular é compatível com meu provedor de serviços?"

Se você já possui um contrato de serviços com um provedor e está procurando um novo celular que seja compatível com o seu plano, então pode simplesmente pesquisar celulares no MercadoLivre por "compatibilidade do serviço".

Esse recurso de pesquisa, disponível no campo de busca de celulares na coluna direita dessa página, permite que você procure celulares listados pelos vendedores como compatíveis com seu provedor atual de serviços. Atualmente, você pode pesquisar os seguintes provedores:

• Alltell 
• AT&T Wireless 
• Cingular  
• Nextel
• Sprint PCS
• T-Mobile  
• U.S. Cellular  
• Verizon

Serviço Pré-Pago

Se você busca a conveniência de um serviço pré-pago, há modelos específicos disponíveis para uso com cartões pré-pagos. Faça sua busca em serviços pré-pagos.

Cobertura

Depois de ter encontrado alguns dos celulares que você está interessado em comprar, deverá confirmar se o aparelho funciona em sua área geográfica com seu provedor de serviços. Você só precisa clicar no link "Verificar Cobertura com CEP" localizado na listagem do celular específico. Basta digitar o número do seu CEP nessa ferramenta de busca. É muito simples!

Mantenha seu número antigo!

A Comissão Federal de Comunicações Norte-Americana estipulou que todos os provedores de serviço ofereçam uma ferramenta de "transferência de número", sistema através do qual você pode salvar seu antigo número (telefone fixo ou celular) e transferi-lo para seu novo provedor de serviços. Contate seu provedor via telefone ou e-mail para saber mais detalhes.

Avalie as Características do seu Telefone Celular

No MercadoLivre, você poderá encontrar telefones celulares novos ou usados em qualquer faixa de preço. Se as suas necessidades são mais básicas, você pode não precisar de todos os diferentes toques associados aos modelos mais caros. Se o preço não é um problema, você encontrará todas as melhores tecnologias mundiais ao alcance das suas mãos!

As opções que devem ser consideradas ao comprar um telefone celular são geralmente confusas, e as características dos aparelhos aumentam diariamente. Para refinar sua pesquisa, pense nas seguintes perguntas fundamentais:

Você planeja usar seu celular fora de sua área de cobertura?

Se você planeja usar seu celular fora da América do Norte, você deverá escolher um telefone com Sistema Global ou GSM, o tipo de rede padrão usada em todo o mundo. Se você não planeja viajar para fora de sua área de cobertura, as redes CMDA ou TDMA podem atender às suas necessidades.

Você gostaria de acessar a Internet ou suas mensagens de e-mail em seu celular?

Muitos celulares e provedores de serviços agora oferecem acesso à Internet e às mensagens de e-mail. Se você deseja ter essa funcionalidade, certifique-se de que o modelo escolhido está habilitado para acesso à Web.

Refine ainda mais sua busca selecionando características adicionais disponíveis em modelos novos:

• Camera Embutida
• Tela Colorida
• PDA
• Email/Web
• Desbloqueado
• Mundial
• Telefone com alto-falante e microfone
• Walkie-talkie
• Chamada por Comando de Voz
• MP3 Players
• Games

O tamanho e o peso são importantes?

Atualmente, os celulares são apresentados em diversos formatos, tamanhos e pesos: o modelo com flip, o PDA e o compacto. Pense nas figuras abaixo ao fazer sua escolha. Embora todos os modelos sejam portáteis, os modelos com flip geralmente oferecem a vantagem da tela maior. Além disso, os teclados são protegidos contra discagens automáticas. Por vezes, a simplicidade e a durabilidade de um modelo compacto podem representar uma vantagem. Se você não se importa com um design um pouco maior, você poderá se beneficiar com um tremendo avanço em funcionalidade, além de uma tela ainda maior, escolhendo um telefone PDA.

Encontre seu Telefone Celular no MercadoLivre

Agora que você já sabe que tipo de celular você procura, entre na categoria Celulares e Telefonia e clique em Celulares ou Acessórios para Celulares e comece a procurar pelas listagens de item no MercadoLivre.

• Categorias: A lista de Categorias no lado esquerdo de cada página ajudará você a refinar suas listagens por tipo de item. Você encontrará links para Antenas, Baterias, Kits e Carregadores Veiculares, Capas, Fones de Ouvido e mais. Conforme você navega no site, também será capaz de filtrar suas escolhas por marca.
• Busca por palavra-chave: Busque os títulos de listagens do MercadoLivre por palavras específicas. Por exemplo, se você procura um fone de ouvido com tecnologia Bluetooth, digite "fone de ouvido bluetooth" (sem aspas) no campo de Busca. Marque o campo ao lado de "Buscar Títulos e Descrições" para expandir sua busca. Faça uma Busca Avançada para refinar sua pesquisa e encontrar exatamente o que você deseja.

Se você não consegue encontrar exatamente o que procura, pesquise nos eShops, avise a Comunidade do MercadoLivre sobre o que você procura deixando uma mensagem no Fórum ou salve uma pesquisa no MercadoAlerta e o site enviará automaticamente um e-mail quando um item compatível estiver disponível.

Compre seu Telefone Celular com Segurança

Antes de efetuar sua compra, certifique-se de que você sabe exatamente o que está comprando, pesquise junto ao seu vendedor e saiba como o MercadoLivre e o MercadoPago protegem seus consumidores.

Conheça sua compra

Leia cuidadosamente os detalhes nas descrições do item.

• Inclua os custos de entrega no valor final de sua compra. Se você gastar muito, certifique-se de que o vendedor fará um seguro para o item antes do seu envio.
• Se você precisa de mais informações, faça suas perguntas clicando no link "Pergunte ao Vendedor", localizado abaixo do perfil do vendedor.
• Sempre se certifique de completar sua negociação no site do MercadoLivre (com um lance, Compre Já, ou Negociação Normal). As negociações realizadas fora do site não são cobertas pelos programas de proteção do MercadoLivre.
• Nunca pague pelo item adquirido usando serviços de transferência bancária por meio do Western Union ou MoneyGram. Esses métodos de pagamento não são seguros quando você está pagando alguém desconhecido.

Conheça seu vendedor

Pesquise seu vendedor de forma que você se sinta seguro em todas as transações.

• Qual é a pontuação de qualificações positivas do vendedor? Quantas negociações o vendedor já efetuou? Qual é a porcentagem de qualificações positivas?
• O que os compradores dizem nos registros de Reputação? O vendedor recebeu elogios?
• A maioria dos vendedores do MercadoLivre opera como lojas de revenda e tem políticas de devolução. Eles oferecem garantia de devolução do dinheiro? Quais são os termos e condições de pagamento?

Proteção do comprador

Na situação improvável de surgir um problema durante sua negociação, o MercadoLivre e o MercadoPago estão prontos para ajudá-lo.

• Pague com segurança usando o MercadoPago: O MercadoPago permite que você pague sem que o vendedor veja os dados da sua conta bancária e o número do seu cartão de crédito. Na verdade, o MercadoPago protege seus compradores contra 100% dos pagamentos não autorizados por suas contas. Além disso, com o Programa de Proteção ao Comprador, sua compra pode ser coberta em até R$ 600,00.
• Centro de Segurança e Solução do MercadoLivre: Visite o Centro de Segurança e Solução para saber como você pode proteger sua conta e use as ferramentas para solução eficiente e rápida do MercadoLivre.