A aquisição de impressoras laser usadas é uma excelente alternativa, que na maioria das vezes não é levada em consideração pela pessoa que procura uma impressora. Nossa experiência no atendimento de clientes mostra que normalmente o interessado em adquirir a impressora leva em consideração somente o preço de aquisição do produto. Entretanto, o preço de aquisição do produto é somente uma fração do custo total que a empresa desembolsará ao longo do tempo de uso daquele equipamento.

Exemplificando em um caso prático de nossa vivência, o usuário necessita imprimir 10.000 páginas/mês. Ele pode adquirir uma impressora laser, sem rede, nova, na faixa de R$ 550,00 a R$ 700,00. Dependendo do fabricante, essa impressora vem de fábrica com um cartucho de toner com capacidade para imprimir 2.500 páginas e um cartucho de cilindro fotocondutor que dura 30.000 páginas. Fazendo um breve exercício e sem considerar outros custos, em 6 meses o cliente que adquirir essa impressora terá gasto aproximadamente R$ 7.750,00 caso utilize somente suprimentos do fabricante, ou R$ 2.950,00 caso utilize suprimento compatível, conforme segue:

Aquisição da impressora: R$   550,00  (máquina nova)
Custo com suprimentos:  R$ 7.200,00 (usando cartuchos do fabricante)
Custo com suprimentos:  R$ 2.400,00 (usando cartuchos compatíveis de alta capacidade)

Detalhamento dos custos usando suprimentos do fabricante: em 6 meses serão usados 24 cartuchos de toner (impressão de 60.000 páginas usando cartucho com capacidade estimada para 2.500 páginas) ao preço médio de R$ 300,00 por cartucho. Em alguns casos usará, ainda, mais um cartucho de cilindro fotocondutor, com duração estimada de 30.000 páginas.

Detalhamento dos custos usando suprimentos compatíveis: a preocupação com o custo total de impressão levou a indústria dos compatíveis a desenvolver versão de cartucho de alta capacidade, com duração média de 6.000 páginas (alternativa que o fabricante pode não dispor por interesses comerciais), que é oferecido ao mercado pelo preço médio de R$ 250. Incluindo o cartucho do cilindro fotocondutor compatível o custo total com suprimentos se situa na faixa de R$ 2.400,00.  

Se esse mesmo usuário tivesse optado pela aquisição de impressora usada, além de contar com recursos de conexão em rede e com maior poder de fogo (capacidade de impressão de 100.000 páginas mês), ele teria gasto entre R$ 3.590,00 (se usasse somente suprimentos do fabricante) e R$ 1.850,00 (caso utilize suprimento compatível), conforme segue:

Aquisição da impressora: R$ 1.000,00 (impressora usada, com 3 meses de garantia)
Custo com suprimentos:  R$ 2.590,00 (usando cartuchos do fabricante de alta capacidade)
Custo com suprimentos:  R$    600,00 (usando cartuchos compatíveis de alta capacidade)

Em 6 meses serão adquiridos 3,4 cartuchos de toner (impressão de 60.000 páginas usando um cartucho de toner de duração média de 17.600 páginas) ao preço médio de R$ 760 cada cartucho do fabricante ou R$ 250 o compatível, sem necessidade de troca avulsa do cartucho do cilindro fotocondutor.

O foco do fornecedor de suprimento compatível é a necessidade do usuário

Alguns dos motivos para tal discrepância estão relacionados ao fato de que os fabricantes, movidos pela necessidade de combater a indústria dos produtos compatíveis, usam a estratégia do lançamento de novos produtos em curtos espaços de tempo, com a incorporação de recursos nem sempre necessários para a adequada utilização do produto, mas necessários para combater o desenvolvimento, por exemplo, dos suprimentos compatíveis. Os dois fatores decisivos considerados no desenvolvimento de suprimentos compatíveis são (a) a quantidade de máquinas de um determinado modelo presentes no mercado e (b) a dificuldade no desenvolvimento do produto compatível. Para impor alguma dificuldade no desenvolvimento do produto compatível, os fabricantes incluem nas novas impressoras recursos que não são necessários para a grande maioria dos usuários, mas que criam uma barreira de entrada para o produto compatível. Esses recursos, como a instalação de chips em cartuchos de toner, encarecem sobremaneira o custo do suprimento e, consequentemente, o custo total de propriedade.

Para mais informações, veja nossos anúncios!

O PROPÓSITO DESTE ARTIGO É PROVER ORIENTAÇÃO GERAL QUE PERMITA AOS NOSSOS CLIENTES ATUAIS OU POTENCIAIS TOMAR DECISÕES OBJETIVAS, CONSISTENTES, MINIMIZANDO RISCOS.  NENHUMA INFORMAÇÃO CONTIDA NESTE GUIA PODERÁ SER REPRODUZIDA OU DE QUALQUER OUTRA FORMA UTILIZADA POR TERCEIROS, SEM PRÉVIA AUTORIZAÇÃO, POR ESCRITO, DO AUTOR.