INFORMAÇÕES SOBRE GARANTIA DOS PRODUTOS
A garantia é de 6 MESES A 1 ANO (DEPENDENDO DO PRODUTO) contra defeitos de fabricação.
Na eventualidade do produto apresentar defeito lembramos que a despesa de transporte é por conta do comprador . A mercadoria deverá retornar em sua embalagem original, com todos os acessórios, com um relato sobre o problema ocorrido, contendo apelido, nome completo do comprador e telefone.
Produto queimado, com sinais de choques mecânicos, violação ou remoção de selos do fornecedor, sinal de umidade, com areia, sinal de queda ou mau uso perde-se totalmente a garantia.
Antes do envio do produto, é de responsabilidade do comprador, tentar o contato com o vendedor para sanar quaisquer dúvidas que possam existir, através de email ou telefone.
Sua garantia somente será válida se todas as especificações acima citadas estiverem de acordo, caso contrário o conserto será cobrado do comprador e caberá a ele optar ou não pelo mesmo. O tempo de conserto de seu produto será mediante ao defeito de fabricação apresentado. A garantia é coberta pela autorizada da marca em questão, não podendo ser acionada ao fabricante, por se tratar de produto importado |