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O novo sistema de qualificações irá trazer
mudanças nos usuários do mercado livre no que diz respeito a forma em que os
mesmos estão habituados a se qualificarem.
Até hoje, nos 10 anos de Mercado livre, as negociações não
concretizadas eram sempre qualificadas como NEUTRAS, que até então era um ponto
nulo, algo bom para os vendedores (pois os mesmos não pagavam a comissão de
venda). Acontece que agora com o novo sistema de qualificações, os pontos
NEUTROS vão ser contabilizados como pontos NEGATIVOS, no sentido de que a
porcentagem neutra irá diminuir sua porcentagem positiva.
Ou seja, quanto mais pontos neutros você tiver, menos pontos
positivos você tem.
Devemos então, colocar em nossos anúncios e nos e-mails que
enviamos aos compradores que a qualificação agora deve ser feita com base no
atendimento e não na concretização da venda. Que o ponto Positivo não é somente
dado para as transações concretizadas, mas sim, no que diz respeito ao
atendimento, transparência das informações e dialogo entre as partes.
De fato será um Show de qualificações positivas, mas esse foi
o caminho escolhido pelo Mercado livre, e devemos então nos preparar para não
sermos mais prejudicados ainda com esse novo sistema.
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