A popularidade do iPod cresce a cada dia e as dúvidas sobre como operar o aparelho aumentam num ritmo ainda maior. Embora tenha uma concepção simples, o player da Apple tem uma versão reduzida e simplificada do que existe nos computadores, ou seja, conta com processador, memória interna, disco rígido e até um sistema operacional. Por conta disso, há momentos em que é preciso lidar com ele como se fosse um computador - com tudo o que há de bom e mau nisso.

Para facilitar a sua vida, resolvemos criar o EncicloPod, matérias com dicas e truques para ajudar você a tirar o proveito máximo do iPod. E quem pensa que o iPod só serve para tocar músicas ou vídeos, vai se surpreender. Vamos começar falando sobre um momento que costuma deixar os usuários de cabelo em pé: quando o iPod trava e se recusa a tocar. Confira as dicas a seguir.

Aqui jaz um iPod

Se o seu iPod não está a fim de funcionar, isso não quer dizer que ele ?morreu?. Ainda não é o momento de imaginar o quanto você vai gastar com assistência técnica. Há como realizar procedimentos simples que podem resolver problemas como ?congelamentos?, ?travamentos? ou comportamentos estranhos do iPod.

De início, é preciso que o usuário, tanto de Macs quanto de PCs Windows, tenha instalado em seu computador um software que vem no CD que acompanha todos os iPods, que é o iPod Updater. Esse programa tem como função manter o iPod em ordem. Por meio dele é possível atualizar o firmware (software interno) do iPod ou, em último caso, formatá-lo por meio da função ?Restore?. Se por acaso você não instalou o software pelo CD, não se preocupe. O site da Apple oferece para download versões feitas sob medida para todos os modelos de iPod ? inclusive os mais antigos. Com o software na mão, sinta-se mais seguro, pois você poderá lançar mão do Updater para que tudo volte ao normal, caso nada mais funcione.

Iconografia ?ipodiana?

Para facilitar a vida do usuário, o iPod é capaz de informar seu estado físico por meio de ícones. Eles podem ser os seguintes:

Pasta com ponto de exclamação: de acordo com a Apple, esse ícone pode aparecer por inúmeras razões. Na prática, significa que o aparelho não conseguiu carregar seu sistema operacional. Uma das causas pode ser bateria descarregada. Se esse não for o caso, será preciso dar um boot no iPod ou, na pior das hipóteses, formatar e reinstalar tudo (esses passos são explicados mais adiante).

iPod triste/morto: apesar do ícone indicar que o software de diagnóstico do iPod não conseguiu recuperar os dados armazenados, o que é bem mais grave do que o erro anterior, ainda há esperança de você mesmo fazer com que seu aparelho volte à ?vida?. Geralmente, quando a figurinha do iPod morto aparece, o aparelho não aparece nem no Windows Explorer ou no Finder do Mac OS X ou no iTunes quando conectado à porta USB/FireWire. Por isso, é preciso fazê-lo entrar manualmente no que se chama ?Disk Mode?. Para tanto, siga esses passos:

1. Em primeiro lugar, assegure-se que o aparelho esteja com a bateria totalmente carregada. Nesse momento, deixe-o desconectado do computador; 2. Ligue e desligue o botão ?Hold? (que fica na parte de cima do aparelho); 3. Rapidamente aperte e segure os botões do meio e Menu da click-wheel até que o logotipo da Apple apareça; 4. Em seguida, bem rapidinho, aperte e segure os botões do meio e Play/Pause, e aguarde até a mensagem ?Disk Mode? apareça no display; 5. Agora plugue o iPod na porta USB/Firewire, inicie o iPod Updater e clique no botão ?Restore?; 6. Pronto. Isso deve dar cabo desse problema. Caso isso não ocorra, leve o iPod para a assistência.

Se o seu iPod for mais antigo (até a quarta geração), faça o seguinte:

1. Siga os passos um e dois do item anterior; 2. Rapidamente aperte e segure os botões Menu e Play/Pause até que o logotipo da Apple apareça; 3. Em seguida, bem rapidinho, aperte e segure os botões Rewind (para trás) e Forward (para frente) até que a mensagem ?Disk Mode? apareça. Se for um modelo muito antigo, pode aparecer no display a mensagem ?OK to disconnect? (OK para desconectar), que será substituída por ?Do not disconnect? (Não desconect) quando ele for plugado no computador; 4. Agora é só seguir os passos restantes do item anterior.

Se depois de você seguir os passos para esse item as coisas não se normalizarem e o ícone iPod triste/morto continuar a aparecer, leve o seu iPod para a assistência técnica.

Logo da Apple: sempre que o iPod for reiniciado, a maçãzinha vai aparecer no display do iPod. Mas caso ela se recuse a sumir do mapa, há alguma coisa errada. A solução é seguir primeiro os passos descritos para resolver o problema da Pasta com ponto de exclamação, que é dar um boot no aparelho (o que será explicado mais adiante). Caso isso não dê certo, o negócio é fazer o passo-a-passo do item iPod triste/morto. Ou seja, você vai ter que dar um ?Restore? no aparelho e, infelizmente, perder tudo que estava lá.

Carregador/discos com lupas e afins: esses ícones só são apresentados nos iPods mais antigos. O primeiro aparece quando o iPod é reiniciado, exigindo que o aparelho seja plugado em uma tomada por meio do adaptador que o acompanha (e que infelizmente não vem com os novos iPod). Os outros ícones indicam que o firmware está checando a integridade física do disco rígido. Despois do teste, os seguintes ícones podem aparecer:

Disco com exclamação: o teste falhou e será repetido na próxima vez que o iPod for ligado ou reiniciado.

Disco checado: o teste foi realizado com sucesso e nenhum erro foi encontrado.

Disco com seta: foram encontrados erros e todos foram corrigidos. Quando isso ocorre, é bom dar um ?Restore? no iPod logo em seguida.