A PF alerta que não envia mensagens eletrônicas para apuração de denúncias e nem para abertura de investigação. O único meio de contato com a Polícia Federal por e-mail é por meio do endereço da Divisão de Comunicação Social (dcs@dpf.gov.br), que pode ser usado para o encaminhamento de dúvidas, reclamações e sugestões. A orientação é que se receber a mensagem suspeita, essa deve ser imediatamente apagada para evitar que sejam instalados programas maliciosos no computador receptor da mensagem.