De acordo com o estudo, para a compra de desktops, os consumidores buscaram informações com amigos, lojas e sites. A maior parte adquiriu seu equipamento em grandes redes de varejo. Outro aspecto curioso é que alguns consumidores, no momento da compra, levam em consideração a marca do processador. Para outra parte dos entrevistados, a confiança está na marca do computador, pois segundo eles, a fabricante não usaria um processador cuja tecnologia vá se tornar obsoleta em pouco tempo.

Já notebook tem uma predominância de usuários de classe A, enquanto desktop é a opção das classes B e C. Outro fator relevante para a aquisição do PC é o custo benefício. ?Incentivos do governo, queda do dólar e facilidades de pagamento têm tornado o computador um produto cada vez mais democrático?, afirma Valéria Molina, diretora do Grupo de Sistemas Pessoais para Consumo da HP Brasil. Em geral, os compradores de PCs têm 30 anos e são decisores da aquisição.

O principal uso do produto, de acordo com a pesquisa, é: trabalho (para notebook) e acesso à Internet (para desktops). O notebook é destacadamente um produto pessoal, enquanto o desktop tem uso mais familiar. Isso deixa claro que, ao optar por um notebook, o usuário quer um computador que não seja acessado por mais ninguém, pois quer ter independência de uso. ?Notamos, neste estudo, que o consumidor está sempre ávido por novas tecnologias e que este mercado se renova a cada ano?, aponta Valéria.

A executiva destaca que a HP foi apontada como a marca mais citada no que diz respeito à vanguarda de tecnologia. ?Atentos a esta expectativa, vamos lançar, ainda neste trimestre vários produtos inovadores, com tecnologias e design diferenciados?, afirma Valéria Molina, diretora do Grupo de Sistemas Pessoais para consumo da HP Brasil.

Quanto à configuração dos equipamentos, em geral os consumidores compraram notebooks com 1Gb de RAM, gravador de CD/DVD, placa de vídeo para jogos, Windows, wireless e leitor de cartão de memória. Quanto a desktops, a configuração preferida é mais simples, porém, a maioria dos participantes da pesquisa optou por monitores LCD de 17¨.O produto de informática que a maioria dos entrevistados possui, além do PC é a impressora (cerca de 40%). Essa mesma pesquisa foi realizada, também com coordenação da Direkt, com foco apenas em desktops, no ano de 2006. Comparando os resultados, nota-se que cada vez mais, pessoas com grau de instrução menor estão adquirindo PCs, o que mostra o quanto a tecnologia tem se tornado acessível.