Resolvi fazer esse Guia pois enfrento esse problema no dia a dia como Vendedor dentro do Mercado Livre e verifiquei através de várias reclamações dos próprios usuários novos que, o mesmo ocorre principalmente devido a grande dificuldade que encontra o novo usuário quando se defronta com a grande quantidade de informações existente no site, pois com toda razão ainda não teve tempo suficiente para assimilar as informações existentes ou mesmo aguçar sua sensibilidade e poder encontrar tudo aquilo que necessita para efetuar sua compra com tranqüilidade, pois isso é um processo gradativo que virá somente com o tempo, sendo assim, creio eu que as informação passadas a seguir poderão evitar alguns transtornos e dissabores tanto para quem está comprando, quanto para quem está vendendo:
USUÁRIO NOVO E ATÉ MESMO O USUÁRIO MAIS ANTIGO POR FAVOR TOME MUITO CUIDADO COM O BOTÃO COMPRAR! Nunca clique mais de uma vez no botão COMPRAR, em caso de dúvida verifique antes em Meu Mercado Livre / Minhas Compras se o seu lance já foi efetuado ou não. Esse cuidado é com toda certeza de suma importância para você e para sua contraparte, pois seu lance sempre será proporcional ao número de cliques e isso significa que você está assumindo o compromisso em honrar todos aqueles cliques que deu, LEMBRE-SE QUE É PREMISSA BÁSICA PARA SER UM BOM USUÁRIO DO MERCADO LIVRE HONRAR CADA UM DOS LANCES QUE DEU. Saiba que todos aqueles lances (cliques) os quais você efetuou e por acaso não honrou prejudicam ao vendedor, pois acabam gerando junto ao Mercado Livre o que se chama de Tarifa Administrativa pelo Processamento de Estornos, ou seja, sempre que um vendedor tiver mais de 40% de estornos concedidos nos últimos 60 dias, o Mercado Livre irá gerar uma tarifa adicional por excesso de estornos equivalente a 50% do valor dos estornos solicitados, resumindo, o Vendedor acabará pagando por aquele clique indevido ou dado em excesso por você. Verifique a veracidade dessas informações em: Portal de Contato / Vendedor / Faturamento / O que é Tarifa Administrativa? / Quando é cobrada a Tarifa Administrativa pelo Processamento de Estornos, ou mesmo clicando diretamente no link abaixo: http://www.mercadolivre.com.br/brasil/ml/org_ayuda.main?as_faq_id=1770
Saudações e boas compras, CANIL2007 |