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Operadoras descumprem 274 itens das regras de telefonia móvel, diz Anatel
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Atualizado em 27/09/2008

As operadoras móveis descrumpriram 274 itens das novas regras de telefonia celular, em vigor desde fevereiro deste ano pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). O órgão regulador identificou o descumprimento em pesquisa feita logo após a implantação do regulamento. De acordo com a agência, as nove operadoras citadas no relatório já foram informadas das irregularidades e os respectivos processos administrativos estão em andamento. As companhias têm o direito de entrar com recursos sobre os mesmos. Caso os processos cheguem até o Conselho Diretor, as prestadoras estão sujeitas à multa em valores que variam até R$ 50 milhões. Leia mais: Regras sobre desbloqueio de celulares ainda causa confusão entre consumidores, diz Procon-SP Anatel quer que prestadoras façam o desbloqueio dos celulares em 24 horas Operadoras têm dificuldade para seguir novas regras da telefonia móvel Anatel aprova novas regras da telefonia fixa Entre as nove prestadoras do serviço fiscalizadas pela agência em todos os estados do país, a Brasil Telecom Celulares disponta como a que mais cometeu irregularidades, com 59 itens; seguida pela TIM, com 58; Vivo, com 47; Claro, com 43; Oi, com 29; Amazonia Celular, com 18; Sercomtel, com 12; CTBC, com 5 e Telemig, com 3. Os tipos de infrações mais comuns encontradas foram problemas com desbloqueio; falta de cartaz indicativo; cancelamento de linha em 24 horas. Os dados avaliados pelo superintendente de Radiodifusão e Fiscalização da agência, Edson Ribeiro dos Santos, nos meses seguintes à implantação nas novas regras.

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Palavras-chave: Operadoras | Descumprem | 274 | Itens | Das
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