Possuímos uma linha completa de painéis eletrônicos para mensagens ou chamadas de senhas. Os Painéis Eletrônicos Indicadores de Senha são a principail ferramenta para a sua empresa organizar a espera dos clientes. Ao entrar no seu estabelecimento e visualizar um painel, seus clientes são induzidos a aguardar organizadamente.
Benefícios:
- Você mostra aos seus clientes que o atendimento da sua empresa é realizado de uma forma justa e organizada
- Maior conforto para os seus clientes pois, o painel permite que os clientes esperem sentados
- Maior percepção pelos clientes da organização do atendimento
- Maior satisfação dos seus clientes
- Seus atendentes experimentam um novo ambiente de trabalho, com redução das reclamações sobre o atendimento
- Os atendentes podem se concentrar naquele que é seu principal objetivo : atender bem aos seus clientes
Aplicação
Os painéis são utilizados na organização de filas de espera nas mais diversas recepções, tais como : laboratórios, clínicas, hospitais, cartórios, bancos, escolas e universidades, repartições públicas, lanchonetes, agências de viagens, eventos e muitas outras.
Como funciona
Um ou mais acionadores de chamada são distribuídos ou instalados nos guichês dos atendentes. Quando disponíveis para o atendimento, eles pressionam seu acionador provocando o incremento da senha no painel e chamando pelo próximo cliente em espera. O número do guichê do atendente livre pode ser exibido simultaneamente no painel.
A cada alteração de senha o painel emite um sinal sonoro com ajuste de volume regulável, para chamar a atenção dos clientes em espera para a nova senha a ser atendida.
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