Além das ferramentas de CRM, a Senior incluirá ao seu ERP uma nova versão de BI (Business Intelligence), totalmente projetada para Web com capacidade para integrar duas bases de dados inteligentes, como o sistema de RH da própria empresa e de outras fornecedoras.

A integração dos dois novos módulos ao pacote de ERP faz parte da estratégia da Senior Sistemas para aumentar a sua presença no mercado brasileiro e fora do Brasil. O objetivo da empresa é ampliar em 30% a sua receita e fechar o ano com negócios da ordem de R$ 266,5 milhões, ante os R$ 206 milhões obtidos em 2007.

Jorge Cenci, presidente da Senior Sistemas, diz que além de novos produtos, a empresa está expandindo sua operação para chegar mais rapidamente aos clientes. Para 2008, a empresa pretende abrir mais cinco unidades, que somarão força com as 19 já existes comandadas por parceiros que trabalham com exclusividade para a marca. O canal de distribuição é grande aliado da produtora brasileira de ERP, chegando a responder por 80% das vendas.

Quatro dos novos escritórios serão inaugurados nas regiões sul e sudeste do País. O outro será fora do Brasil e o mercado escolhido foi a Colômbia, onde a empresa já conquistou o seu primeiro contrato, que foi com a usina Carmelita. Os próximos países que a gaúcha vai investir são Angola, Argentina, Chile e Paraguai.

Para suportar o seu crescimento, a empresa se  reestruturou internamente com criação no ano passado de uma unidade de serviço, que funcionará integrada com as áreas de entrega, consultoria e customização das diferentes ofertas da empresa.

Osmar Lorenzini Junior, diretor de serviços corporativos, destaca que o novo departamento tem a meta de aumentar a competitividade da empresa nessa área. Ele diz que a companhia está investindo em novos serviços e menciona cursos de gestão do conhecimento por e-learning para ofertar a seus clientes.

Público-alvo

Com o reforço de sua operação, a Senior Sistemas passa a olhar além dos pequenos negócios e foca suas atenções nas médias e grandes companhias. Seu movimento é contrário da estratégia que vem sendo adotada pelas concorrentes multinacionais SAP e Oracle que tentam a todo custo atrair pequenos empresários para suas soluções.   Sergio Fabiano Botelho Júnior, diretor corporativo de mercado da empresa, destaca que o nicho que a companhia está investindo tem muito espaço para venda de ERP. Ele cita pesquisas da IDC que revelam que 60% das empresas que faturam até R$ 60 milhões por ano no Brasil, que ele classifica como de porte médio, ainda não utilizam sistemas de gestão empresarial integrados.

Com 20 anos de mercado, a Senior Sistemas está sediada em Blumenau (SC) e está mais presente no segmento de indústria. A empresa tem três ofertas que são: o ERP Sapiens; o sistema de RH Vetorh; e o Ronda para acesso e segurança. Hoje o carro-chefe da marca é o pacote de gestão empresarial que responde por 48% da receita.