Rio, 05.08.2009

No dia 03/05/2009 adquiri, através do ML, junto à loja virtual VIRTUALSHOP_BR um MP7 VAIO, QUADriband, com tv. 01 mês após a compra, o aparelho deu defieto e mandei para a loja, pois estava na garantia. Após cerca de 30 dias, o aparelho foi entregue consertado. Agora, semana passada, apresentou novo defeito e o vendedor, sinicamente, me respondeu que "O aparelho não está mais na garantia". Penso que a garantia deveria ser renovada quando o produto apresenta defeito dentro do período estipulado (no caso, 03 meses) O que devo fazer? Conto com a ajuda do ML para resolver o problema, haja vista não haver um bom relacionamento entre este signatário e a loja citada, por conta de questões referentes ao primeiro defeito, onde foi extremamente difícil (quase impossível) consertar o produto. Desde Já, agradeço!

Oseas Cordeiro - oseascordeiro@bol.com.br