Gostaria de relatar uma situação que está
   acontecendo comigo, adquiri no dia 21/01/08 o produto n
   68516708 do vendedor de apelido ABENÇOADA85 e nome
   Fernando Júlio da Silva Chaves, já efetuei várias
   compras no ML e após verificar a reputação do
vendedor
   e constatar que o mesmo possuia o programa de
proteção
   ao comprador adquiri o produto e efetuei o pagamento
   através de transferência bancária conforme
comprovante
   que segue em anexo. Logo em seguida o vendedor enviou o
   número de rastreamento, porém ápós uma semana
   verifiquei que o número estava errado e ao tentar
entrar
   em contato recebi um e-mail do irmão do usuário
   afirmando que o mesmo estava internado com suspeita de
febre
   amarela!!

       Como eu contava com o programa de proteção ao
   comprador lá fui eu na tentativa de conseguir
recuperar
   meu dinheiro, porém ao preencher todo o formulário
com
   as informações solicitadas quando cliquei em enviar
vem
   o aviso que está página foi removida, tento de novo,
   1...2...3...4....5.....6....X e nada...mas tudo bem
não
   vamos desistir...entro no Mercado café e consigo
descobrir
   o e-mail do Mercado Livre
   (crm.ml@mercadolivre.com)...pensei..."ótimo vou
conseguir
   resolver meu problema, lá vou eu novamente relato tudo
que
   aconteceu e recebo a seguinte resposta :



   Não identificamos seu endereço de e-mail
   como usuário
   cadastrado em nosso sistema. Para sua segurança, para
   obter
   uma resposta, será necessário que faça sua
   pergunta através de nosso site,
   informando seu apelido e
   senha.



       Pensei e agora o que farei...pesquisando novamente
   consegui descobrir seu blog na internet, e aqui estou eu
   tentando resolver este problema, logo eu que já
indiquei o
   ML para muitas pessoas, dizia que era seguro, aqui
estou,
   sem conseguir contato, sem resposta.....



       Será que a única forma de conseguir receber meu
   dinheiro de volta é na justiça? Entrando contra o
   vendedor e contra o Mercado Livre pela sua
indisposição
   em ajudar os usuários a resolver seus problemas...? Se
   tiver que ser desta forma que seja....



       Qualquer informação que se fiver necessária
estou
   a disposição,



       Att



       Adriano

       AD_YF