Gostaria de deixar algumas dicas sobre como comprar Instrumentos musicais com segurança aqui no Mercado Livre:
Ciente da dificuldade de comprar um produto tão pessoal sem estar vendo, montei este guia e espero poder ajudar a esclarecer muitas dúvidas:
1 - Em primeiro lugar, deve-se verificar se o vendedor é músico, pois só um músico saberá tirar suas dúvidas e lhe indicar o melhor instrumento para sua necessidade, seja você um iniciante ou não.
2 - Verificar se os produtos são vendidos por uma loja legalizada, que lhe oferecerá nota fiscal, pois somente com a nota, você terá direito a garantia que acompanha qualquer produto novo.
3 - A maioria dos instrumentos chegam nas lojas desregulados de fábrica, logo, procure saber quem oferece serviço de luthier para testar e regular seu produto. Isso normalmente é um serviço pago, mas algumas lojas oferecem gratuitamente.
4 - Verifique se o vendedor envia as mercadorias com seguro e se em caso de troca, pagará todas as despesas de frete. Danos e extravios de produtos durante o envio são difíceis de ocorrer, mas não são impossíveis, logo, previna-se! Use sempre o campo "fazer uma pergunta ao vendedor" para tirar todas as dúvidas antes da compra.
5 - Verifique se o vendedor é certificado com um cadeado de segurança ao lado do "APELIDO" e a pontuação do vendedor no site do Mercado Livre. Quanto menos pontos negativos e mais positivos, melhor o atendimento e respeito ao cliente. Os mercados líderes já tiveram seus dados conferidos pelo site, logo, são os mais seguros.
6 - Após a compra, faça sempre contato por e-mail ou por telefone, para verificar se os dados do vendedor são verdadeiros.
7 - Por segurança, monitore sempre seu e-mail cadastrado aqui no site, pois toda a negociação ocorre através dele. Como a internet não é perfeita, podem ocorrer casos em que e-mails não sejam recebidos, logo, caso não tenha recebido um contato, procure ligar pelo ou menos uma vez para o vendedor.
8 - Antes de efetuar o pagamento, verifique se o nome do titular da conta para depósito coincide com o nome ou apelido do vendedor. O mais seguro é depositar somente na conta da empresa. Em caso de dúvida, use o mercado pago para pagar.
Bem, espero ter ajudado, e lembre-se, somos nós que mantemos a comunidade do Mercado Livre segura, logo, se você seguir os procedimentos acima, com certeza não terá problemas futuros.
Abração a todos. Prof. Luiz
"Os que, para muitos, são clientes, para mim são amigos, e cada venda representa uma forma de incentivo à maravilhosa arte da música" - Prof. Luiz |