A Sony do Brasil lançou oficialmente nesta terça-feira a Sony Style (www.sonystyle.com.br), loja virtual que oferece os 250 produtos da companhia comercializados no País. A loja antecipará ainda os lançamentos mundiais da Sony e trará informações sobre produtos, preços e dicas de utilização.

De acordo com o gerente de marketing da Sony do Brasil, Ricardo Junqueira, o objetivo da Sony Style não é apenas a comercialização direta ao consumidor. Queremos usar a loja como mais uma ferramenta de marketing, explica.

Para tanto, a companhia investiu R$ 300 mil na plataforma tecnológica. O grande diferencial da loja está nos produtos: raramente o consumidor encontra todos os equipamentos da Sony em um único lugar, ressalta Junqueira. Segundo o executivo, os preços cobrados serão equivalentes à média de mercado.

De acordo com Junqueira, em duas semanas de teste, a loja virtual já demonstrou quais serão as seções mais visitadas. Câmeras digitais e acessórios devem ser os artigos mais procurados, seguidos pelos DVDs, analisa.

A Sony também reformulou o serviço de atendimento ao consumidor, o Contact Center, que tem capacidade para atender até 70 mil chamadas por mês. O pagamento pode ser efetuado por meio de cartão de crédito, em até três vezes sem juros, cartão de débito ou boleto bancário. O prazo de entrega dos produtos é de três dias para a cidade de São Paulo e cinco dias para as demais capitais. A taxa de entrega será definida de acordo com a região.

Fonte: O Estado de S. Paulo

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