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Atualizado em 29/10/2007

A avaliação de um usuário no Mercado Livre é a imagem que ele tem perante todos. Sempre oense bem antes de dar uma avaliação. A função de um vendedor não é ser simpático (apesar disso ser um grande diferencial), a função dele é enviar seu produto em perfeito estado assim que o pagamento estiver confirmado. Se houver alguma demora no envio, verifique no código de rastreamento (sempre pela que enviem produtos com código de rastramento) pra certifi-se que a demora é devido à um fator externo e não culpa do vendedor. Quando se opta pelo Mercado Pago, a burocracia exigida não é culpa do vendedor, é o Mercado Pago que faz a sua parte para que a negociação seja feita de forma segura e isso pode se tornar um processo moroso, mas sempre seguro, em todo cado, o vendedor não tem culpa. Não negative um vendedor por ele não querer agir de forma diferente do anúncio, afinal lá está escrito ao que ele se propõe. Tente sempre ter em mente que a boa-fé é presumida, algumas vezes podem ocorrer problemas que o vendedor ou o comprador não esperavam, e às vezes uma troca de avaliações neutras pode ser a melhor maneira possível de resolver uma situação.

Palavras-chave: Avaliação | Comprador | Vendedor
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