 Os clientes do Banco Real poderão efetuar transações bancárias pelo telefone celular por meio do Real Celular Banking. Com a ferramenta é possível verificar saldos e extratos (últimos dois dias); fazer transferências entre contas, documento de crédito (DOC) e transferência eletrônica (TED) disponível para a mesma titularidade e para terceiros; pagamento de títulos de cobrança, bem como de água, luz, gás e telefone; recarga de celulares pré-pagos e contratação do empréstimo RealParcelado.
Segundo o banco, o serviço está disponível para correntistas de todo o Brasil que tenho celulares com tecnologia GSM (Global System Mobile). Por exemplo, assinantes das operadoras Claro, TIM, Oi, Brasil Telecom, Telemig, Amazônia Celular, CTBC e Sercomtel.
O novo canal de relacionamento é compatível com aproximadamente 30 modelos de aparelhos móveis, o equivalente a cerca de 40% da base de usuários no Brasil. A rapidez nas transações é outro trunfo, pois a ferramenta é off-line e não há tráfego de imagens, somente de dados, o que barateia custos com a operadora. O Banco Real não cobra pelo novo serviço.
Como instalar o aplicativo
- O cliente acessa o Real Internet Banking e cadastra até dois celulares;
- Recebe mensagem no celular com um link para baixar o aplicativo. Tempo de download estimado entre 10 a 15 segundos;
- Com o aplicativo instalado, o cliente habilita o acesso pela Central de Atendimento do Real Internet Banking. São três os telefones de contato: São Paulo: (11) 3553-4445, Rio de Janeiro: (21) 3460-1303, outras localidades: 0800-286-4040.
Transações disponíveis
Saldos e extratos (dois últimos dias);
Transferências entre contas para a mesma titularidade e para terceiros;
Pagamento de títulos de cobrança;
Pagamento de contas de água, luz, gás e telefone;
Recarga de celulares pré-pagos;
Contratação de empréstimo RealParcelado.
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