Fui roubada e o ML não me restituiu

No dia 16/05/2008 efetuei uma compra no Mercado Livre com um usuário certificado chamado PILOTO_FAB. Dei o lance no Sony ericsson k800i (a conta estava no nome do vendedor cadastrado no ML: WILSON MARCOLINO SILVA). Levei um [editado pelo Reclame Aqui] de R$480,00 reais. Negativei o usuário, porém a minha negativação como a de outros usuários simplesmente sumiram e posso comprovar pois criei uma comunidade no orkut em que comentamos esta prática ABSURDA do ML. Cheguei a fazer duas reclamações pelo site (ML19657890 e ML19702517), mas não obtive resposta.
Como a minha negativação sumiu, não tive como pedir o ressarcimento através do site e o mais interessante é que o MERCADO LIVRE NÃO DISPONIBILIZA UM NÚMERO PARA CONTATO. Através da comunidade do orkut e e-mails trocados entre as vítimas descubrimos que poderiamos mandar um fax. No dia 05/06/2008 ás 09:04 enviei um fax relatando o ocorrido, anexei os comprovantes de depósito (inclusive demonstrando que o nome do titular era o mesmo do ML). Informei neste mesmo fax a conta para depósito do ressarcimento GARANTIDO PELO ML, o meu nome de usuária e também o meu telefone de contato e e-mail.
Não obtive nenhum retorno do ML... nem do fax e nem das reclamações feitas no site.
Novamente vou colocar os dados dos depósitos efetuados e espero contato do ML nos números fornecidos pelo site. Caso contrário escreverei um e-mail para jornais, enviarei e-mails e denunciarei ao MP relatando toda a falta de respeito que o ML tem com seus consumidores (aliás, vocês são responsáveis também pelo produto vendido de acordo com o CDC).
Foram feitos dois depósitos:
1º- Data: 16/05/2008
Hora: 15:23
Term: 858
N Trans.: 3010
Valor: 364,00
Favorecido: Wilson Marcolino Silva (titular) - Ag: 144 Barretos, Banco 237, Conta: 533235-4

2º Data: 17/05/2008
Hora: 16:15
Term: 858
N Trans.: 3424
Valor: 116,00
Favorecido: Wilson Marcolino Silva (titular) - Ag: 144 Barretos, Banco 237, Conta: 533235-4

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